廈門鷺閥簡介
關于我們
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/廈門鷺閥簡介
本公司在向用戶提供先進、高質(zhì)量設備的同時,提供全方位優(yōu)質(zhì)的服務,以確保用戶在使用過程中的連續(xù)可靠性,以ISO9001質(zhì)量體系為標準,特訂立服務規(guī)則如下:設立完善的服務體系,從而保證為客戶提供盡善盡美的售前、售中、售后服務。
全面的售前服務
1、提供產(chǎn)品全面宣傳
2、提供24小時免費咨詢
3、提供產(chǎn)品合理的安裝及使用方案
4、提供產(chǎn)品的相關檢測報告及證書
5、特殊產(chǎn)品可訂做
優(yōu)質(zhì)的售中服務
1、為客戶進行產(chǎn)品參數(shù)確認
2、為客戶提供性價比高的匹配產(chǎn)品
3、為客戶確認產(chǎn)品保質(zhì)保量出廠
4、為客戶提供安裝使用說明,也可到公司進行免費培訓
5、為客戶提供產(chǎn)品在使用過程中與配套使用產(chǎn)品的注意事項
完善的售后服務
1、對所有售出產(chǎn)品均負有售后服務責任2、設備在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi),公司負責提供免費服務
3、公司將為每個用戶提供終身跟蹤,保養(yǎng)維修服務
4、充足的貨源供應(備品備件保修期內(nèi)免費供應)
5、對用戶的來電有問必答,開設24小時售后服務專線
6、建立用戶服務專人負責制度,每次服務完成須填寫用戶服務單并由用戶簽字認可
7、設備在售前、售中、售后服務過程中相關檔案裝訂成冊收檔保存